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良好的售后是除塵器廠家長遠發展的基石

發布時間:2017-07-22 16:14:59 瀏覽
    一些購買除塵器的用戶在使用幾年后會遇到故障頻出,售后無人的尷尬局面,一些除塵器廠家在設備質保期和售后期超出后都不聞不問,甚至態度十分惡劣。因此,作為專業的除塵器廠家,要想長遠發展,就不得不做好客戶的售后工作。
    除塵器廠家的售后主要包括兩項內容,分別是教授用戶正確使用除塵器的方法及維修保養技術,和對于生產中的問題及設備故障予以解決。在履行售后責任的過程中,除塵器廠家肯定是要付出一些經濟費用的,那么為了減少開資就有不少廠家怠慢或拒絕服務。這不僅損害了企業名聲,還給用戶的收益造成影響。
    可是,卻不是所有的除塵器廠家都不遵守行業規則,就拿鞏義鴻泰機械來說,我們把售后看做是企業發展不能缺少的條件,也通過切實的服務機制來幫助用戶獲得成功。下面就是一個真實的例子:
    三年前,浙江省一位王老板在我鴻泰公司購得電子脈沖除塵器,在我們的細心教導之下很快就掌握了使用技巧。然而在兩年之后由于工作需要它更換了場地,沒有經過專業人士的安裝就開始投產,結果造成除塵器性能下降,也帶來了安全上的隱患。鴻泰除塵器廠家接到消息立即派人趕到現場,發現和改正了錯誤。
    行業規定除塵器廠家對設備售后服務的期限是一年,但在過了幾年之后,我們還依然履行職責,完全不收取任何費用。除塵器廠家就應該像鞏義鴻泰機械一樣,把用戶的事當作自己的事來看待,幫助用戶也是實現發展的有效方式。良好的售后是除塵器廠家長遠發展的基石,我們除了打造高質量,高效率的除塵設備以外,也時刻把售后服務放在首位,時刻為客戶著想,才能獲得更長遠的發展。
    本廠長期供應除塵器,脫硫除塵器,倉頂脈沖除塵器,電袋除塵器,除塵器設備,除塵機,除塵器價格,除塵器廠家
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